Ihr XPhone Connect Partner für Bückeburg
XPhone Connect basiert auf maximal integrierter Kommunikation. Alle Chats, Kontakte und der gesamte Kommunikationsverlauf werden mit dem Client gruppiert.
Ob Sie mit einem Kunden telefonieren, ein Meeting mit einem Geschäftspartner planen oder ein Gespräch mit einem Kollegen koordinieren – Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil Ihres Tagesgeschäfts.
Einfache Kommunikation wird immer wichtiger. Mit der übersichtlichen Oberfläche von XPhone Connect lassen sich alle Chats bei Bedarf mit nur einem Klick um weitere Kanäle und Personen erweitern. Veranstalten Sie ein Meeting oder leiten Sie einen Anruf weiter. Das ganze ist so intuitiv, sodass keine Fragen gestellt werden.
Und dank des intelligenten Voicemail-Systems, das direkt mit dem Kalender verbunden ist, geht Ihr Telefonat nie verloren.
XPhone erweitert die Telefonanlage um Unified Communications-Dienste. Dabei kommt es ganz auf Ihre Bedürfnisse an: Sie können das XPhone als Komplettlösung oder einzelne Module nutzen. Zweitens bietet XPhone wertvolle Extras wie eine flexible und kostenlose Suche aller Kontaktdaten.
Sprechen Sie uns an. Wir sind Ihr XPhone Ansprechpartner für Bückeburg.
XPhone Connect Vorteile
- Komfortable CTI-Steuerung
- Softphone
- Anwesenheitsmanagement
- Kontaktdatensuche
- Gruppen Chat und Bildschirme teilen
- Gezielte Anrufe über TeamPanel verwalten
- Flexibler Einsatz in diversen Telefon-Anlagen
- Intelligentes Voicemail-System
- Einfache Verwaltung
XPhone Connect - Warum?
Keine ausführlichen Schaltflächen oder Fenstersalat – Dank klarer Benutzerführung und einer sauberen Oberfläche können Sie Tools erwarten, die Ihnen immer ein genaues Bild davon geben, was zu tun ist.
Das XPhone ist mit professionellen Apps integriert. Greifen Sie über die Freitextsuche auf alle Ihre Kontakte zu.
Mit der mobilen App haben Sie unterwegs sofortigen Zugriff auf alle Ihre Kontakte, Anwesenheitsinformationen und Protokolle. Und dank Softphone und AnyDevice richten Sie Ihr Homeoffice im Handumdrehen ein.
Das XPhone Connect kann mit fast allen gängigen Telefonanlagen verwendet werden. Profitieren Sie von modernster Kommunikationstechnologie auf Basis bestehender ITK-Infrastruktur.
Kommunikation gehört zum Alltag, egal ob Sie mit einem Kunden telefonieren, einen Termin vereinbaren oder sich mit einem Kollegen unterhalten.
Einfache Kommunikation ist wichtig. Mit der übersichtlichen Oberfläche von XPhone Connect lassen sich Gespräche mit nur einem Klick bei Bedarf um weitere Kanäle und Personen erweitern. Mit einer intuitiven Benutzerführung bleiben keine Fragen offen.
Mit einem Softphone, ist es egal wo Sie arbeiten. Sie können immer mit einer einzigen Nummer Kontakt aufnehmen. Und die Statistiken in Ihrem Büro sehen aus wie die Person, mit der Sie sprechen.
Mit mobilen Apps für iOS und Android haben Sie alle Ihre Kontaktinformationen unterwegs immer dabei und sind DSGVO-konform. Sie können über die App ein Meeting starten oder einem Meeting beitreten.
Mit dem Chat können Sie auch unterwegs mit Ihrem Team zusammenarbeiten. Und Ihr Protokoll zeichnet alle Ihre Anrufe, verpassten Anrufe, Voicemail-Nachrichten und Chats auf, auch wenn Sie unterwegs sind.
XPhone Connect - Flexibel und Mobil in Bückeburg
Effektive Teamarbeit
Zusammenarbeit mit XPhone Connect
Gute Teamarbeit hängt vor allem von guten Teams ab. Aber je weiter Sie von Ihren Kollegen entfernt sind, desto wichtiger sind die Werkzeuge, die Sie für die Anpassungen benötigen.
Ob Telefonkonferenz, Screensharing oder Gruppenchat, mit XPhone Connect haben Sie die Freiheit, alle Ihre Kanäle zu nutzen. Einzeln oder in Kombination.
Dank Zeitwirtschaft und TeamPanel wissen Sie immer, welche Kollegen Sie telefonisch erreichen können. Auch wenn Mitarbeiter auf Geschäftsreise sind oder im Homeoffice mit AnyDevice unterwegs sind.
Maximale Verfügbarkeit
Letztlich ist die Zufriedenheit des Anrufers am wichtigsten, egal ob es sich um eine externe Kundenhotline oder einen internen IT-Helpdesk handelt.
TeamDesk garantiert eine optimale Anrufverteilung an Ihr Team. Einfach, smart und selbstorganisiert. Konfigurieren Sie eine unbegrenzte Anzahl von Hotlines und definieren Sie für jede Hotline die Verteilungsstrategie, Arbeitszeiten und Nachbearbeitungszeiten.
Softphone oder Mobiltelefon: TeamDesk-Benutzer können auf jedem Gerät arbeiten und sich sogar mit ihrem Home-Office verbinden.
Mit der integrierten Analyse können Sie genau sehen, wie viele Anrufe in Ihrer Abteilung eingehen, wie lange Anrufer in der Warteschleife sind und wann die Verlustrate am höchsten ist.
XPhone Connect verbindet Ihre Kommunikation mit allen Tools, die Sie für Ihre Arbeit benötigen. Kontakte für alle Anwendungen sind per Freitextsuche auf PC und Handy verfügbar.
Mit XPhone Connect werden Anrufer nicht nur identifiziert. Neben jedem Kontakt zeigt das Dashboard genau an, was Sie tun müssen, wie Ihre Kundennummer lautet oder alle gesammelten Notizen.